3月22日晚上9点，国家应急处置指挥部在广西梧州举行新闻发布会。发布东航客机坠毁事件的相关调查进展，并回答社会各界所关切的相关问题。
每经记者舒冬妮摄
飞机损毁严重，调查难度大
中国民用航空局航空安全办公室主任朱涛通报，东航MU航班于3月21日13时16分从昆明起飞，14时17分保持巡航高度米进入广州管制区。14时20分管制员发现飞机高度急剧下降，随即多次呼叫机组，但未收到任何回复，14时23分飞机雷达信号消失。后经核实，飞机在广西壮族自治区梧州市藤县境内坠毁。截至目前，搜救工作尚未发现幸存人员，公安部门已对现场进行了封锁管控。
机上共有旅客名（无外籍旅客），机组人员9名（飞行员3名，乘务员5名，安全员1名）。事发飞机为年6月22日引进，截至事故发生时共飞行架次，总计小时。
朱涛通报，本次事故飞机损毁严重，调查难度很大。鉴于调查工作刚刚开始，以目前掌握的信息，还无法对于事故的原因有一个清晰的判断。下一步调查组将全力以赴搜集各方证据，重点在事发现场飞行记录器的搜寻，并综合各方面信息开展事故原因分析工作，深入全面查明事故原因，一旦调查工作取得进展，将在第一时间公布。
目前，事故应急救援工作仍在继续进行中，事故现场初步勘查工作也已同步开启。后续指挥部将继续搜救：1.尽快搜寻机上的两部黑匣子，尽快开展黑匣子数据分析；2.做好遇难者家属安抚、援助及服务工作，妥善处理善后事；3.三是做好疫情防控和信息发布工作。
飞机起飞前符合适航要求
东航发言人介绍，这架B-飞机编号是B，飞机机龄6.8年，起飞前符合适航要求。
机上旅客名，机组9名，共人，机组人员健康状况良好、飞行经历完备。
该航班13时16分从昆明起飞并正常飞行，14时21分左右飞行至广西梧州上空，地面监控系统显示该飞机高度突变，并随即失联，飞机失事。
目前，东航正积极配合上级部门开展事故原因调查。
有记者问道，旅客家属在什么位置，作了什么具体安排？
东航发言人介绍，名旅客的家属涉及多个省市。按照民航惯例，东航在始发地昆明、目的地广州、事发地梧州，都设立了家属援助点。
东航方面选派了多位援助专家，开展“一户一册一专班”的援助服务，目前疫情形势严峻，建议家属可以留在居住地联系东航的工作人员，同样可以及时掌握事件信息、妥善沟通善后事宜。
东航发言人介绍了当前的救援工作：
一是密切