这架空客a三三零客机在空中巡航时突然俯冲向海面，机舱里没有系好安全带的人顿时狠狠地撞上天花板，此时航班的机组也正被剧烈的负重影响，飞机的高度快速降低。有着超五千小时飞行经验的机长尝试将飞机改平，可飞机没有丝毫反应，他们不知道飞机为什么会突然出现如此剧烈的动作，随后他又尝试拉起飞机，幸运的是这次成功了，机长再次获得了飞机的操控权限。
飞机从俯冲中改平，但机舱人可遭了罪，他们又都狠狠地撞到地上，很多人都被撞得头破血流。而此时驾驶舱中飞行控制计算机开始出现一系列的错误警报，然而很多警报都是错误出现的，这让机组很快意识到计算机变得不再可靠，同时让本趟澳航七十二号航班开始变得前途未知。
就在飞行员努力排查飞机上排山倒海般的警告时，飞机突然又开始俯冲，机长再次丧失操控权限，就像是有个无形的手正在越过机长操纵飞机上下翻飞，看着窗外近在咫尺的印度洋，机长只能不停地尝试操控飞机，好在没多长时间，机长再次将飞机改平。
但即便如此，经过了两次补充后，高度已经不允许飞机再次出现意外了。这时正在机舱休息的副驾匆忙赶到，年轻的第二副驾赶紧和他换了位置，并且发出求救信号，请求直飞最近的机场被降，机组开始执行一系列的降落检查，然而计算机却依旧显示一片错误，就连导航系统都失效了。
所幸天气不错，机长决定目视近近，但计算机依旧在不停的弹出错误警报，刹车系统、减速板，最后竟然连整个一号计算机都失效了，这让机组所有人都彷徨不安，他们只好祈祷飞机不会再次失控俯冲。此时的飞机距离机场越来越近，高度也越来越低，为了防止飞机出现突如其来的意外，机长决定在不减速的情况下大幅度的盘旋降低高度进场，以便于在出现意外时飞机有足够的速度复，飞机组调整机翼放下起落架，跑道出现眼前，但在这么多系统出现问题的情况下，七十二号班机究竟能不能及时停下来呢？
仿佛听到了他们的祈祷，飞机并没有再次出现意外，并且刹车也起了作用，飞机最后稳稳停了下来，事故无一人身亡。随之而来的调查组很快发现，这一切意外的根源竟然是飞机的计算机出现错误，隐藏的自动驾驶在和飞行员夺权，好在最终所有人都平安降落。